Antilliaans Dagblad

Ik bestel regelmatig via het internet, waarbij ik vaak gebruik maak van de bekende en grote online winkels zoals ebay en anderen, daar zij best te vertrouwen zijn, zich aan strikte aankoop-, betalings- en verzendvoorwaarden houden en de geloofwaardigheid van iedere koper en verkoper te zien is. Hierop kom ik zo terug.
Op 12 oktober 2009 hebben vrienden in de VS mij - met hun Amerikaanse U.S. Postal Service - een pakket opgestuurd dat mij pas in februari 2010 door de lokale post bezorgd werd.
Op 16 november 2009 heb ik een aankoop op ebay gedaan. Op 18 november 2009 wordt mijn bestelling door de verkoper - mét tracknumber - verzonden. Een verkoper die speciaal buiten de VS levert en van een hoge geloofwaardigheid geniet. Na een maand niks in de bus ontvangen te hebben, heb ik contact met de verkoper opgenomen, waarop de verkoper besloten heeft bij zijn postkantoor thuis het e.e.a. uit te zoeken. Van mijn kant heb ik hetzelfde gedaan. Navraag bij de post, zowel aan de afhaalbalie als bij de klantenservice heeft niets opgeleverd. ‘Tracen’ via de website van de post lukt ook niet, daar het ‘tracesysteem’ van de post ‘tijdelijk’ – naar mijn weten al vanaf november 2009 - buiten werking is. De zoveelste navraag daarna bij de klantenservice heeft ook niets opgeleverd. Ik werd verzocht (weer) contact met de verkoper op te nemen. Na het verzendingsbewijs van het postkantoor van de verkoper per mail te hebben ontvangen, ben ik hiermee weer naar de postkantoor gegaan, ditmaal met factuur, betalingsbewijs, verzendingsbewijs en vanzelf het tracknumber, met nul op het rekest. Inmiddels is het april 2010 en heb ik me erbij neergelegd, dat ik naar mijn geld en bestelling moet fluiten. Een déjà vu van juni 2008.
Op 14 februari 2010 heb ik het weer gewaagd via internet te bestellen. U kunt het al raden. Alweer raak! Tot heden - 8 april 2010 - heb ik nog geen post in de brievenbus bespeurd. De zoveelste keer bellen met de bezorger om te vragen of ze al iets voor mij te bezorgen hebben, levert niets op. Het ziet er naar uit dat ik zeer waarschijnlijk hierbij weer naar mijn bestelling en geld kan fluiten.
Op 12 maart 2010 sturen dezelfde vrienden in de VS mij, met hun Amerikaanse U.S. Postal Service, weer een pakket op dat mij ditmaal - zoals het hedendaags hoort - binnen veertien dagen door de lokale post, thuis bezorgd wordt.
Het is een aan en uit met de bezorging. Russische roulette; iedere keer gissen, duimen en hopen, dat het allemaal dit keer wel echt gaat lukken!
Met de voorbije feestdagen is de situatie nog meer schrijnend. De post heb ik al meer dan een week niet gezien. Bankafschriften en de maandelijkse te betalen rekeningen die ik normaliter aan het begin van iedere maand behoor te ontvangen, naast de gewone correspondentie, liggen niet in de bus.
Wat mijn aankopen op het internet betreft, er hoort inmiddels weer een volgende bestelling van 30 maart 2010 onderweg te zijn. Het wordt weer knijpen en gokken!
Het feest gaat door, en het volk blijft zwoegen en hopen op ooit een toverstokje.
Luigi Faneyte, Curaçao